RSUPKANDOU.COM, Manado – Direktur Utama RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado, Prof. Dr. dr. Starry Rampengan, Sp.JP (K), FIHA, MARS turun langsung memantau pelayanan di Depo Farmasi Rawat Jalan dan sejumlah poliklinik, Selasa (26/8).

Dalam peninjauan tersebut, Dirut memastikan seluruh pelayanan berjalan baik dan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP). Ia menekankan pentingnya ketersediaan sumber daya manusia (SDM) serta pelayanan yang cepat dan ramah.

“Layani dengan cepat, sayangi pasien. Itu yang utama,” pesan Prof. Starry saat berdialog dengan tenaga farmasi, perawat poliklinik, hingga pasien yang sedang menunggu giliran.

Selain mengecek proses pelayanan obat di farmasi, Dirut juga menyoroti waktu tunggu pasien di poliklinik agar dapat diminimalisir. Ia berharap koordinasi antar-unit terus ditingkatkan demi efisiensi waktu dan kenyamanan pasien.

Di sisi lain, untuk memperluas pengawasan, Prof. Starry menugaskan jajaran direksi melakukan telusur di bagian pelayanan lainnya. Hal ini menjadi bagian dari komitmen manajemen dalam menjaga mutu serta keselamatan pasien di RSUP Kandou.(Humas Kandou)